Lieferung

Schön, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken und in unserem Onlineshop bestellen wollen. Nach Ihrer Bestellung bei uns erhalten Sie umgehend eine automatische Bestellbestätigung per Mail. Wir prüfen dann Ihre Bestellung und versenden diese so schnell wie möglich. Über unerwartete Lieferverzögerungen werden Sie von uns umgehend per Mail informiert.

1. Lieferkosten innerhalb Deutschlands

Für die Verpackung und den versicherten Versand mit DHL innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 5,00 Euro. Bei einem Bestellwert von über 50,00 Euro liefern wir Ihre Bestellung frei Haus.

Bei einer Bestellung per Nachnahme zahlen Sie ebenfalls die pauschalen Verpackungs- und Lieferkosten von 5,00 Euro (auch hier ab 50,00 Euro frei Haus) zuzüglich 3,95 Euro Nachnahmegebühr. Zusätzlich sind bei Übergabe 2,00 Euro direkt an die Dame oder den Herren von DHL zu entrichten.

2. Lieferkosten Ausland

3. Sonstige Lieferbedingungen

Lieferungen in Länder, die in obiger Liste nicht aufgeführt wurden, sind nur nach persönlicher Rücksprache möglich.
Sie haben einen günstigeren Versandweg organisiert? Sie wollen Ihr Paket abholen lassen oder kümmern sich selbst um eine Alternative zu unserem Versandweg? Dann lassen Sie uns das rechtzeitig wissen und wir erstatten Ihnen natürlich eventuell zuviel bezahlte Lieferkosten.

Beschädigte Lieferung
Bitte prüfen Sie direkt bei Zustellung die Ware auf eventuelle Beschädigungen. Falls Sie Schäden an der Umverpackung feststellen können, die auf unsachgemäße Behandlung beim Transport hinweisen, möchten wir Sie bitten, im Beisein des Lieferanten das Paket zu öffnen. Ist die Ware beim Transport beschädigt worden, verweigern Sie bitte die Annahme des Paketes und setzen sich mit uns in Verbindung. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine Ersatzlieferung zukommen lassen.

Rücksendung / Widerruf
Wir möchten, dass Sie zufrieden sind und gewähren Ihnen deshalb ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Damit liegen wir deutlich über der gesetzlich geforderten Frist und ermöglichen Ihnen somit einen risikofreien Einkauf, denn Sie können in Ruhe überlegen, ob Sie die bestellten Artikel behalten oder an uns zurücksenden möchten.

Für eine problemlose Rücksendung können Sie unser Rücksendeformular benutzen.
Sie erhalten nach dem Ausfüllen des Rücksendeformulars einen Paketaufkleber von uns per Mail zugesandt, mit dem Sie Ihre Rücksendung in jeder DHL Filiale aufgeben und  kostenfrei an uns senden können.

Alternativ können Sie Ihre Rücksendung auch direkt an folgende Adresse richten:

Contor
Das Designhaus
Rote Straße 24
24937 Flensburg

Bitte senden Sie Ihre Ware als versichertes Paket und nicht unfrei an uns zurück. Oder nutzen Sie einfach unser Rücksendeformular.